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Unter nachfolgender URL stellen wir Ihnen einen WebMailer zur Verfügung. Über den WebMailer haben Sie von jedem PC mit Internetanschluss Zugang zu Ihren E-Mails. Sie müssen lediglich in einem Browser (Mozilla FireFox, Google Chrome, Safari oder MS Edge) die angegeben URL aufrufen.

Geben Sie Ihre E-Mail als Benutzernamen und das zugehörige Passwort zum Anmelden an. Zu Ihrer Sicherheit ist die Seite mit einem SSL Zertifikat abgesichert.


Für alle neuen Kunden und alle Kunden, deren Webprojekte nach dem 01.07.2020 umgezogen wurden, nutzen bitte:

Aufruf über https://webmail.webspaceconfig.de

Nach der ersten Anmeldung am Webmailer erscheint ein Formular in dem Sie bitte Ihren Name, die E-Mail Adresse und die Signatur eintragen, die der Webmailer zum Versenden der E-Mails nutzen kann. Nun können Sie ab dem Abschnitt E-Mails lesen, beantworten und erstellen weiter lesen.


Kunden deren Webprojekt noch nicht umgezogen wurde, nutzen bitte:

https://www.tobisoftware.de/webmail 

HINWEIS: Für Ihr E-Mail Postfach muss IMAP aktiviert sein, ansonsten können Sie sich nicht anmelden.

E-Mails lesen, beantworten und erstellen

Nach erfolgreichem Login erscheint in der Mitte eine scrollbare Liste mit Ihren E-Mails. Am unteren Ende der Liste können Sie jeweils um 50 E-Mails vorwärts oder rückwärts blättern.
Generell sind die E-Mails nach Datum absteigend sortiert, so das Sie die aktuellsten E-Mails als erstes sehen.

Um den Inhalt der E-Mail lesen zu können, klicken Sie mit einem Doppelklick auf den Betreff der E-Mail. Danach wird Ihnen der Inhalt angezeigt. Sie kommen wieder zurück zur Liste,
in dem Sie in der Menüleiste oben links auf "Zurück" klicken. Sie können auch über die Funktionen "Antworten" und "Weiterleiten" des Menüs auf eine E-Mail reagieren. 

Auf der Linken Seite sehen Sie die in IMAP eingerichteten Ordner, sollten Sie Ordner eingerichtet haben. Wählen Sie einen der Ordner aus, werden in der Mitte der Seite die E-Mails, die
"in dem Ordner liegen" angezeigt. Um wieder zu den aktuellen E-Mails zu kommen, klicken Sie links oben in der Liste der Ordner auf "Posteingang"

Um eine neue E-Mail zuschreiben klicken Sie bitte im Menü oben auf die Funktion "Schreiben". Mit "Abbrechen" kommen Sie wieder zur Liste mit den E-Mails zurück, ohne die neue
E-Mail abzusenden. Mit der Funktion "Senden" wird die E-Mail versendet.

Passwort ändern

Über den WebMailer habe Sie auch die Möglichkeit Ihr persönliches Passwort zu ändern. Bitte beachten Sie, dass das auch Auswirkungen auf ggf. Einrichtungen in anderen
E-Mail Clients (Thunderbird, Outlook, Mail Client Ihres Smartphone) hat.
Oben rechts im WebMailer finden Sie die Funktionen "E-Mail", "Adressbuch" und "Einstellungen". Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie bitte auf die Funktion "Einstellungen"
Nun erscheint auf der linken Seite ein zweispaltiges Menü. Wählen Sie aus der ersten Spalte "Einstellungen" den untersten Punkt "Konto". Danach wird die zweite Spalte
"Bereich" aktualisiert. Nun wählen Sie in der zweiten Spalte den Punkt "Passwort". 
Geben Sie zunächst das alte Passwort ein. Anschließend ein Neues. Bitte beachten Sie, das hinter dem Eingabefeld ein farblicher Balken erscheint, der Ihnen anzeigt
wie komplex Ihr Passwort ist. So lange der Balken kein grün anzeigt, ist Ihr Passwort zu einfach und wird nicht gespeichert. Im letzten Feld müssen Sie das neue Passwort
nochmal wiederholen. Anschließend können Sie auf "Speichern" klicken um das neue Passwort zu setzen.
TIP: Geben Sie mindestens 8 Zeichen ein. Es sollten Groß- und Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen enthalten sein.

Autoresonder einstellen

Sie sind im Urlaub oder können aus anderen Gründen Ihre E-Mails für eine längere Zeit nicht abrufen? Stellen Sie eine "Automatische Nachricht" ein und informieren Sie
so die Absender eingehender E-Mails über Ihre Abwesenheit.
Den Punkt "Automatische Nachricht" erreichen Sie, wenn Sie oben rechts auf den Punkt "Einstellungen" klicken. Anschließend erscheint ein zwei spaltiges Menü auf der
linken Seite. In der ersten Spalte den Punkt "Konto" wählen, das sehen Sie in der zweiten Spalte den Punkt "Automatische Nachricht".
Nun können Sie den Betreff und den Inhalt der Antwort E-Mail eintragen. Mit "Startet am" und "Endet am" können Sie das Zeitinterval festlegen, in dem auf eingehende
E-Mails autom. Ihre Antwort gesendet wird. Vergessen Sie nicht das Häkchen "Aktivieren" zu setzen.

Spam filtern

Über den Punkt "SPAM" haben Sie die Möglichkeit die "Spam"-Filterung Ihrer E-Mails zu De-/aktivieren.
Bei Aktivierung empfehlen wir die Policy "Tobi-Software (strenge Prüfung, markieren) und die Aktivierung der Einstellung "Verschiebe Spam in Spam Ordner".
Als Spam markierte E-Mails werden autom. in einen Ordner "SPAM" verschoben. E-Mails in diesem Ordner, die älter als 14 Tage sind, werden automatisch gelöscht.
Andere als, die empfohlenen Einstellungen sollten nur durch "Profis" genutzt werden, da ggf. e-Mails automatisch gelöscht werden. 


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